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Q
도메인변경할때 별도 비용이 추가로 지불해야 되나요?

A
저희 스카이소프트솔루션은 도메인 변경시 별도 변경에 대한 비용을
받지 않습니다.
호스팅계정에서 사용하실 도메인을 연결하셔서 연결하신 도메인을
대표도메인으로 변경하시고 솔루션 관리자모드에서 별도 작업을
해주시면 바로 사용이 가능합니다.
별도 작업에 대한 작업을 스카이소프트로 요청시 11,000원의 비용을 받습니다.
Q
솔루션 구매후 복사해서 사용할 수 있나요?

A
저희 스카이소프트 솔루션을 구매하셔서 다시 복사하셔서 사용하시는것은
절대 불가능합니다.
복사해서 사용하시면 저작권위반으로 그기에 합당한 법적 책임을 지셔야 합니다.
고객님이 스카이소프트 솔루션을 구매시 지정한 해당 도메인과 호스팅계정에 대해서만
사용권을 드립니다. (1개 도메인 - 1개 호스팅계정)
호스팅계정에 여러개 도메인을 연결하여 사용하시는것은 가능합니다.
별도 추가로 스카이소프트 솔루션을 이용하시기 위해서는
추가 재구매를 하셔서 이용하셔야 됩니다.
Q
모바일 기능도 탑재가 되어 있는지요?

A
저희 스카이소프트 분양솔루션은 모바일도 함께 탑재가 되어 있습니다.
Q
실명인증을 사이트에 장착할려면 어떻게 하나요?

A
실명인증 서비스의 모듈이 기본장착되어 ,
고객님께서는 별도 프로그램제작이나 의뢰없이 한국신용정보와 계약을 하신후 사용하시면 됩니다.
Q
솔루션을 재설치를 하고 싶은데요?

A
재설치는 다음과 같습니다.
최초 납품될 당시의 상태로 재설치
위 경우 55,000원의 설치비용이 발생하며 데이터복구는 불가능하오니 이전 유념하시기 바랍니다.
Q
네임서버는 어떤 역할을 하며, 변경은 어떻게 하나요?

A
네임서버주소는 도메인과 호스팅을 연결시켜주는 다리 역할을 하는 주소 입니다.
사용자가 도메인을 입력했을때 그 도메인이 어떤 서버에 연결되어있다 라는것을 알려주는 곳입니다.
이 네임서버주소가 잘못 지정이 될 경우 도메인을 쳐도 서버를 못찾게 되므로
사이트가 정상적으로 오픈이 되질 않습니다.
네임서버의 변경은 아주 중요하며 실수로 잘못 입력하실경우 하루동안 네임서버 변경이 불가능해지므로
변경하실때 신중히 틀린 글자가 없는지 확인후 변경을 해주셔야 합니다.
네임서버의 변경은 도메인을 신청하신 사이트에서 할 수 있습니다.
일반적으로 도메인을 구입하신곳에서 로그인을 하시면 마이페이지에 도메인관리 등의 메뉴로
표시가 되니 해당 메뉴로 접근하셔서 네임서버변경 페이지를 찾아서 이동하시면 됩니다.
네임서버의 변경은 빠르면 1~3시간 늦을경우 24시간~48시간까지 소요될수 있습니다.
Q
네임서버는 왜 여러개인가요?

A
네임서버가 단 하나 밖에 없다면 서버가 공격받거나 또는 특수한 상황이 발생될 경우,
도메인이 찾아가야 할 IP를 못찾는다면, 사이트는 열리지 않을것입니다.
이런 문제를 예방하기 위해 정책적으로 2개 이상의 네임서버를 운용하도록 되어있습니다.
즉, 1차 네임서버가 문제가 생겼을 때 자동으로 2차 네임서버로 연결시킴으로써
좀 더 안전하게 접속할 수 있습니다.
Q
html만 아는데 디자인 수정이 가능한가요?

A
저희 솔루션은 독립형 솔루션으로서 프로그래밍 및 디자인변경을 제한없이 자유롭게 원하시는 대로 수정하실 수 있습니다.
스카이소프트 솔루션은 php 와 html 이 혼합된 방식으로 태그만 알고 계신다면 제한없이 수정가능하십니다.

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네임서버는 왜 여러개인가요?

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